Wähler (CRM-CIC)

Beispiel: Interaction Center WinClient (CRM-CIC)

Gerät für das automatisierte Anwahlverfahren bei Telefonanrufen - wird hauptsächlich für Anruflistenanrufe verwendet.

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Quelle: https://help.sap.com/doc/saphelp_glossary/latest/de-DE/a0/86ecd51af6cf43ae934429660df017/content.htm