Ladenschluss (CRM-RPL-ICS)
Beispiel: Interaction Center Agent Scheduling (CRM-RPL-ICS)
Zeitpunkt, wenn ein Standort schließt. Ein Standort bietet Kunden
Dienstleistungen in dem Zeitraum zwischen Ladenöffnung und
Ladenschluss. Wenn der Standort für Kunden geschlossen ist, sind manche
oder alle Angestellten zur Arbeit nach dem Ladenschluss eingeplant, um
bestimmte Ladenschlussaufgaben durchzuführen, z.B. um zu reinigen, die
Abrechnung zu machen oder die Bestände für den nächsten Tag aufzufüllen.
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Quelle: https://help.sap.com/doc/saphelp_glossary/latest/de-DE/c9/8d0c5f367edc4f939ef414f159b575/content.htm