Call-Flow (BC-SRV-NWV)

Beispiel: SAP NetWeaver Voice (BC-SRV-NWV)

Ein Diagramm, das den festgelegten Ablauf aller möglichen Dialoge zwischen Benutzer und System darstellt.

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Quelle: https://help.sap.com/doc/saphelp_glossary/latest/de-DE/48/62afed4f5d4342e10000000a421391/content.htm